Livraison
La livraison est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le client. La livraison ne peut être effectuée ni dans des hôtels ni à des boîtes postales. En cas d’erreur d’adresse, votre colis sera retourné à Confettis Jolis et ne pourra vous être réexpédié que contre un nouveau paiement des frais de port.
Toutes les livraisons sont effectuées via La Poste (France). Le prix de l’expédition est calculé automatiquement en fonction du poids de votre colis. Nous vous offrons également la possibilité de venir récupérer votre commande directement à l’atelier (Angers, France). Pour cela, écrivez-nous via la page Contact avant de valider votre commande et nous conviendrons ensemble d’un rendez-vous.
Les délais de livraison sont dépendants du volume de la commande, les produits étant réalisés à la demande. Confettis Jolis s’engage cependant à vous informer si l’envoi de la commande avait lieu plus d’une semaine après réception du paiement.
La Société Confettis Jolis ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement n’étant pas de son fait.
Vous avez une demande particulière, un mot à glisser dans votre colis, un emballage spécial, une livraison express ? Contactez-nous via la page Contact, il nous fera plaisir de vous aider à réaliser votre souhait, dans la mesure du possible.
Droit de rétractation
Le Client particulier dispose d’un droit de rétractation, qu’il peut exercer sans motif, dans un délai de sept (7) jours francs à compter de la livraison de la commande qui s’exercera par le retour à ses frais des produits neufs (dans leur emballage d’origine, non portés, non lavés) accompagnés du numéro de commande à l’adresse qui sera alors fournie sur demande.
La Société Confettis Jolis remboursera au Client les éventuelles sommes déjà versées, déduction faite des éventuels frais d’expédition, dans les conditions visées à l’article VII suivant.
Remboursement
Les remboursements des produits dans les hypothèses visées à l’article II et VI seront effectués par la Société Confettis Jolis dans un délai maximum de 30 jours après la réception par elle desdits produits. Le remboursement s’effectuera suivant le même mode de règlement choisi par le Client au moment de sa commande ou par la remise de bon d’achat.